ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

г. Москва «24» февраля 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Инноватор Косметикс», далее именуемое «Продавец», в лице Генерального директора Шушлина Максима Викторовича, действующего на основании Устава, настоящим предлагает заключить договор купли-продажи Товаров с Покупателями (физическими лицами, приобретающими товар в личных и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) на условиях настоящего Договора публичной оферты (далее — «Договор»), размещенного на сайте https://browmart.ru/ (Далее – Сайт).

Осуществляя акцепт оферты, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия договора в том виде, в каком они изложены в тексте договора, в том числе в приложениях к договору, являющихся его неотъемлемой частью.

1.    Термины и определения.

1.1. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Инноватор Косметикс». ОГРН 1137746078690, ИНН 7725781450.  Юридический адрес: 127273, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Останкинский, аллея Берёзовая, д. 14Б, стр. 2, помещ. 3/4 Фактический/Почтовый адрес: 127273, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Останкинский, аллея Берёзовая, д. 14Б, стр. 2, помещ. 3/4, телефон: +7 (495) 777-10-14, электронная почта: info@browmart.ru).

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт https://browmart.ru/ по интернет-адресу: https://browmart.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Личный кабинет – раздел Интернет-магазина, доступный Покупателю после регистрации, посредством которого Покупатель осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).

1.4. Заказ – запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.

1.5. Товары – объект купли-продажи (вещь), представляющий собой ассортимент продукции, представленной к продаже на сайте Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

1.6. Покупатель (потребитель) - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном офертой порядке и приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с его предпринимательской деятельностью.

1.7. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/  и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки годности и др.) и фотоснимками. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/catalog. Все товары являются непродовольственными.

2.3. Товар, представленный в Интернет-магазине, по качеству и упаковке соответствует ГОСТ, ТУ, что подтверждается соответствующими документами (свидетельствами, сертификатами, удостоверениями, декларациями о соответствии и другими документами, подтверждающими качество и безопасность Товаров, их соответствие действующим техническим регламентам).

2.4. Продавец настоящим заверяет и гарантирует, что Товар принадлежит ему на праве собственности, не заложен, не арестован, не является предметом спора и свободен от прав третьих лиц.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.

3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/catalog, который есть в наличии на складе продавца. Заказ может включать в себя Товар в количестве не более 10 штук для каждой позиции.

3.3. Для оформления заказа Покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации, и самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае их передачи.

3.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу:

- свое полное имя, фамилию, отчество (при наличии),

- контактный телефон Покупателя или указанного им лица (получателя Товара),

- адрес электронной почты,

- наименование, количество и цену Товара,

-адрес доставки товара,

-желаемые дату, время и способы доставки,

- способы оплаты заказа.

Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/about/delivery/.

3.5. Заказ считается оформленным в момент:

• нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.

3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.

3.7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином. достигшим 18 лет;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

3.8. Продавец подтверждает и гарантирует Покупателю, что все персональные данные, полученные от зарегистрированных Покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».

3.9. Продавец вправе затребовать у Покупателя подтверждение ознакомления с настоящей офертой путем проставления отметки в графе «С договором купли-продажи на условиях публичной оферты согласен» при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству Рф.

3.10. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость Заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления, в случае его наличия на складе. Если товар на складе в момент оформления заказа отсутствует, то цена товара может измениться, о чем Продавец уведомляет Покупателя путем направления ему информационного сообщения на адрес электронной почты.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте Интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/. Цена указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя НДС.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/about/delivery/. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

4.4. Покупатель может оплатить Заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.

4.5. При расчетах наличными Покупатель оплачивает стоимость Заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

4.6. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 2 (двух) часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки Заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес Покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/about/delivery/. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает Покупатель при оформлении заказа.

5.2. Дата и время доставки зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Территория доставки Товаров при этом ограничена пределами Российской Федерации. В момент подтверждения Заказа Покупатель получает информацию о плановой дате доставки. Точная дата доставки будет предоставлена в электронном сообщении, направленном Продавцом по электронному адресу или телефону, указанному Покупателем при регистрации, после передачи Заказа в курьерскую службу. В доставке возможны задержки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. При получении Товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Товар вручается Покупателю, третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя, либо лицу, предоставляющему сведения о Заказе (номер, ФИО получателя) и оплатившему стоимость Заказа в полном объеме. При этом, данные документа, удостоверяющего личность получателя Товара, указываются в квитанции к Заказу.

5.4. При передаче Товара Покупатель проверяет его внешний вид, комплектность, срок годности, целостность упаковки и ставит подпись в бланке Заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.5. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели и повреждения переходят к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара, подписания документов по передаче и доставке при условии его полной оплаты.

5.6. Если Покупатель в согласованный при оформлении Заказа срок не явится за Товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. За повторную доставку с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/about/delivery/ .

6. Изменение Заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления Заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе или невозможность исполнения Заказа по другим объективным причинам, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону или по адресу электронной почты. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного Заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой Заказ (или часть заказа) не производится. Продавец вправе в одностороннем порядке заблокировать Личный кабинет Покупателя на Сайте при выявлении случаев массового невыкупа заказов (выкуп менее 30%).

6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного Заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от Заказа.

6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить Заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если Заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. В том числе, он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

7.2. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, отличие доставленного Товара от образца, с которым Получатель ознакомился, брак, другое) по указанию Получателя представителем Курьерской службы составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый получателем Товара и представителем Продавца или курьером. В дополнение к этому, Претензии по Товару направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату Заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

Данное правило не распространяется на товары, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020г.

Товар, приобретенный у Продавца и бывший в употреблении, Согласно закону РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, возврату не подлежит.

7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:

• в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/about/delivery/ ;
• курьеру Продавца в месте нахождения Покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону Продавца. Если возвращается Товар надлежащего качества, Покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам Продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://browmart.ru/about/return/
• для оформления возврата Покупатель оформляет Заявление, прикладывает документ, подтверждающий приобретение Товара Покупателем именно у Продавца, фотографию бракованного Товара, копию паспорта, реквизиты платежной банковской карты, стоимость бракованного Товара.

7.5. При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный Товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного Товара.

7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи Товара, на аналогичный Товар из ассортимента Продавца. Обмен производится по согласованию с Продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

-неправильного заполнения Заказа, в т.ч. наименования и количества Товара,

-указания неверных персональных данных,

- неправомерных действий третьих лиц.

8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

8.4. Ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации в Интернет-магазине, несет Покупатель.

8.5. В случае возникновения претензий, Покупатель должен обратиться к Продавцу путем направления обращения из Личного кабинета на Сайте, направления сообщения на электронную почту или по телефону. Все споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по подведомственности.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.

8.7. Во всех остальных случаях Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Прочие положения

9.1. Продавец вправе менять свои контактные данные без предварительного уведомления Покупателей с учетом указания новых контактных данных на сайте и в настоящей Оферте.

9.2. Продавец оставляет за собой право без уведомления проводить работы на Сайте, направленные на модернизацию и улучшение Сайта.

9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-то иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты и контакты исполнителя